Política de Privacidad - YL CONSULTING LTD

1. Introducción y Alcance

YL CONSULTING LTD (en adelante, "nosotros", "nuestra", "la Empresa") está comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros de cualquier manera.

Esta política se aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios, eventos, comunicaciones por correo electrónico o teléfono, o cualquier otro medio por el cual interactuemos con usted.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestras políticas y prácticas respecto al tratamiento de sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información personal, dependiendo de su interacción con nosotros:

Información de identificación personal: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, y documentos de identidad cuando sea necesario.
Información profesional: Empresa para la que trabaja, cargo, sector de actividad, y otra información relacionada con su actividad profesional.
Información técnica: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web.
Información de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios, incluyendo datos de navegación, patrones de tráfico y preferencias de servicio.
Información de marketing y comunicaciones: Sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo Recopilamos su Información

Recopilamos información personal a través de diversos métodos, incluyendo:

Interacciones directas: Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web, al suscribirse a nuestros servicios, al crear una cuenta, al participar en encuestas, al asistir a eventos, o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera.
Tecnologías automatizadas: Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos esta información mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
Terceros: Podemos recibir información personal sobre usted de diversos terceros, como proveedores de análisis, proveedores de servicios de pago, socios comerciales, y fuentes públicamente disponibles.

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Procesar y completar transacciones, y enviar información relacionada.
Enviar mensajes administrativos, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de soporte.
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, eventos y noticias que creemos pueden ser de su interés.
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades ilegales.
Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de YL CONSULTING LTD, nuestros usuarios y otros.

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en una o más de las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven superados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

6. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal con:

Proveedores de servicios: Empresas que proporcionan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de hosting, atención al cliente y marketing.
Socios comerciales: Para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Afiliados corporativos: Podemos compartir información con nuestras subsidiarias y afiliadas corporativas para fines consistentes con esta Política de Privacidad.
Cumplimiento legal y protección: Para cumplir con la ley, los procesos legales, o las solicitudes gubernamentales; para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de YL CONSULTING LTD, nuestros usuarios o el público; y para detectar, prevenir o abordar el fraude, la seguridad o los problemas técnicos.
Con su consentimiento: También podemos compartir su información personal con terceros cuando usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos a nivel internacional y podemos transferir su información personal a países distintos de su país de residencia, incluido el Reino Unido y Argentina, donde se encuentran nuestras oficinas principales. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de certificación como el Privacy Shield.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos su información personal, y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

9. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

Acceso: Derecho a solicitar acceso a su información personal.
Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información en ciertas circunstancias.
Portabilidad de datos: Derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando procesamos su información personal basándonos en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección "Cómo contactarnos" a continuación.

10. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para prevenir que su información personal se pierda, se use o se acceda a ella de manera no autorizada, se altere o se divulgue. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerla. Solo procesarán su información personal según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y para mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.

Utilizamos cookies para diversos fines, como entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas, compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para poder ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro, y potencialmente para campañas de marketing dirigidas.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plugins y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

14. Cómo Contactarnos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:

YL CONSULTING LTD
104 Park View, Wembley, Middlesex, HA9 6JX, Reino Unido
París 1306, B1753DTB Villa Luzuriaga, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4669 9834

15. Autoridad de Protección de Datos

Si está ubicado en el Espacio Económico Europeo (EEE) y considera que no hemos resuelto satisfactoriamente cualquier inquietud o queja con respecto a su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su país de residencia.

Última actualización: 15 de noviembre de 2023